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Home » Bei diesem Anruf bloß nicht abheben
Mobilität

Bei diesem Anruf bloß nicht abheben

MitarbeiterBy MitarbeiterOktober 6, 2026
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Nach einem Unfall

Bei diesem Anruf: Bloß nicht abheben


Aktualisiert am 06.10.2026 – 07:00 UhrLesedauer: 2 Min.

Vergrößern des Bildes

Lieber nicht: Wenn Sie kurz nach einem Autounfall von einer fremden Nummer angerufen werden, sollten Sie nicht abheben. (Quelle: Monkey Business 2 via www.imago-images.de)

Aktuelle Zeit:0:00Gesamtdauer:0:00

Es ist ein beliebter Trick: Unmittelbar nach einem Unfall meldet sich die Versicherung des Unfallgegners. Was Sie dann besser nicht tun sollten.

Ein Verkehrsunfall ist ärgerlich genug. Doch was danach kommt, kann noch komplizierter werden. Vor allem, wenn Ihnen die gegnerische Versicherung ein verlockendes Angebot macht. Warum Sie jetzt vorsichtig sein sollten und wie Sie am besten vorgehen.

Das verlockende Angebot

Nach einem unverschuldeten Unfall klingt es zunächst verlockend: Die gegnerische Versicherung bietet an, sich um alles zu kümmern. Kein Stress mit Gutachtern, Werkstätten oder Mietwagen. Doch Vorsicht: Die Stiftung Warentest rät dringend davon ab, auf solche Angebote einzugehen.

Warum Sie misstrauisch sein sollten

Die Interessen der Versicherung und Ihre eigenen sind grundverschieden:

  • Versicherungen wollen Geld sparen. Ihre Gutachter sind darauf geschult, den Schaden so gering wie möglich zu halten.
  • Oft versuchen die Versicherer, Sie direkt am Unfallort zu kontaktieren. Sie wollen den Fall schnell unter ihre Kontrolle bringen.
  • Diese Taktik soll verhindern, dass Sie sich über Ihre Rechte informieren und Ihre Ansprüche genau kennen.

Was Sie stattdessen tun sollten

Auch wenn die Schuldfrage klar scheint und die Versicherung zahlungsbereit ist, sollten Sie professionellen Rat einholen. Ein Fachanwalt kann Ihnen dabei helfen:

  • Ihre Rechte durchzusetzen und
  • sicherzustellen, dass Sie die volle Entschädigung erhalten.

Das Beste daran: Wenn Sie keine Teilschuld trifft, kostet Sie der juristische Beistand nichts.

Vorsicht auch bei anderen Angeboten

Nicht nur Versicherungen, auch manche Werkstätten bieten „Rundum-sorglos-Pakete“ an. Diese umfassen oft Reparatur, Mietwagen und Schadensabwicklung. Doch die Stiftung Warentest warnt: „Auch Werkstätten verfolgen ihre eigenen Interessen, nicht Ihre.“

Generell gilt: Niemand hat ein größeres Interesse daran, dass Sie fair entschädigt werden, als Sie selbst. Nehmen Sie sich die Zeit, sich zu informieren. Suchen Sie professionelle Hilfe, um Ihre Rechte durchzusetzen. Nur so stellen Sie sicher, dass Sie nach einem Unfall wirklich bekommen, was Ihnen zusteht.

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