Matthias Matschke erlebt positiven Termin im Bürgeramt

Matthias Matschke

„Ey, das ist nicht mehr mein Berlin“

Matthias Matschke besucht ein Berliner Bürgeramt – und teilt danach ein Video, in dem er kaum glauben kann, was ihm dort widerfahren ist.

Schauspieler Matthias Matschke hat auf Instagram ein Video gepostet, in dem er von einem ungewöhnlichen Erlebnis in einem Berliner Bürgeramt berichtet – und dabei kaum die richtigen Worte findet.

„Ich muss mich jetzt hier mal kurz aufregen“, beginnt Matschke das Clip, direkt vor dem Bürgeramt in der Klosterstraße in Berlin stehend. Was folgt, ist allerdings keine Schimpftirade über Behördenversagen – sondern das genaue Gegenteil.

Matschke war gekommen, um seinen neuen Personalausweis abzuholen. Der Ausweis war da, die Abholung verlief problemlos und kostenfrei. Zusätzlich hatte er noch ein Anliegen, für das er keinen Termin vereinbart hatte – eine Ummeldung. Auch die wurde noch am selben Tag erledigt.

Was ihn jedoch am meisten beeindruckt: Ton und Kompetenz des Personals. „Das Sicherheitspersonal ist freundlich“, berichtet er. „Dann komme ich rein. Die Frau, die mich bedient, nicht nur, dass sie kompetent ist – die ist auch noch nett.“

Für den Schauspieler offenbar eine Erfahrung, die sein Bild von der Berliner Verwaltung erschüttert. „Die können jetzt auf einmal alles“, sagt er in dem Clip. „Was soll das? Ich kann mich gar nicht mehr aufregen, dass ich mich aufregen muss – sondern weil es klappt jetzt oder was?“

Am Ende des Videos fasst Matschke sein Erlebnis so zusammen: „Ey, das ist nicht mehr mein Berlin. Ich drehe komplett durch.“