Veröffentlicht am
Die Europäische Kommission hat gemäß ihrem Digital Services Act (DSA) eine formelle Untersuchung gegen den chinesischen Fast-Fashion-Online-Riesen Shein eingeleitet.
In einer Erklärung vom Dienstag sagte die Kommission, dass sich die Untersuchung auf drei Kernanliegen konzentriert: den Verkauf illegaler Produkte auf der Shein-Plattform – einschließlich Material über sexuellen Kindesmissbrauch wie kindliche Sexpuppen – den Einsatz süchtig machender Designtechniken, um die Nutzer zu binden, und einen Mangel an Transparenz darüber, wie die Plattform den Verbrauchern Produkte empfiehlt.
Die Kommission wird prüfen, ob das Unternehmen gegen wesentliche Verpflichtungen des wichtigsten Online-Inhaltsgesetzes der EU verstoßen hat, das seit Ende 2023 für große Plattformen gilt.
Worauf konzentriert sich die Untersuchung?
Die Untersuchung konzentriert sich auf drei Hauptbereiche:
Zunächst werden süchtig machendes Design und das Wohlbefinden der Nutzer untersucht, also Funktionen, die ein übermäßiges Engagement auf der Plattform fördern, wie etwa Belohnungssysteme, die den Nutzern Punkte oder Anreize bieten.
Nach dem DSA müssen sehr große Online-Plattformen die mit ihren Diensten verbundenen Risiken bewerten und mindern.
Zweitens wird die Untersuchung prüfen, ob Shein über angemessene Systeme verfügt, um den Verkauf illegaler Produkte innerhalb der EU zu verhindern. Dazu gehören Inhalte, die Material zum sexuellen Kindesmissbrauch (Child Sexual Abuse Material, CSAM) darstellen könnten.
Shein geriet bereits im November letzten Jahres ins Fadenkreuz der Kommission, nachdem es Berichte darüber gab kindliche Sexpuppen und andere illegale Produkte, die in Frankreich verkauft werden.
Ein dritter Teil der Untersuchung betrifft die Art und Weise, wie Shein Benutzern Produkte und Inhalte empfiehlt. Gemäß den EU-Vorschriften müssen Plattformen die Hauptparameter ihrer Empfehlungssysteme klar erläutern und mindestens eine Option anbieten, die nicht auf Profiling basiert.
Was passiert als nächstes?
Die Kommission wird nun eine eingehende Untersuchung durchführen, die weitere Auskunftsersuchen, Befragungen und Überwachungsmaßnahmen umfassen kann.
Bei bestätigten Verstößen kann Brüssel einstweilige Maßnahmen verhängen, verbindliche Zusagen des Unternehmens akzeptieren oder eine Nichteinhaltungsentscheidung erlassen, die zu hohen Bußgeldern führen kann.
Nach dem DSA gibt es keine feste Frist für den Abschluss des Verfahrens.
„Der Digital Services Act sorgt für die Sicherheit der Käufer, schützt ihr Wohlbefinden und versorgt sie mit Informationen über die Algorithmen, mit denen sie interagieren“, sagte Henna Virkkunen, Executive Vice President für technische Souveränität, Sicherheit und Demokratie, in einer Erklärung.
„Wir werden beurteilen, ob Shein diese Regeln und ihre Verantwortung respektiert“, fügte sie hinzu.
Weitere Kontroversen
Die Untersuchung findet inmitten wachsender Kontroversen und Gegenreaktionen rund um die Expansion des chinesischen Einzelhändlers nach Europa statt.
Im November letzten Jahres eröffnete Shein seinen ersten dauerhaften Store in Paris im historischen BHV, einem der berühmtesten Kaufhäuser der französischen Hauptstadt.
Der Start löste große Gegenreaktionen aus: Eine Online-Petition gegen die Eröffnung sammelte mehr als 120.000 Unterschriften. Kinderschutz- und Umweltgruppen kritisierten die Marke und Dutzende Demonstranten versammelten sich vor dem Laden.
Shein wurde 2012 in China gegründet und hat seinen Hauptsitz heute in Singapur. Das Unternehmen hat sich schnell zu einem globalen Fast-Fashion-Unternehmen entwickelt.
Der Einzelhändler, der hauptsächlich in China hergestellte Kleidung und Produkte zu Schnäppchenpreisen verkauft, hat Kritik wegen Vorwürfen auf sich gezogen, dass seine Lieferketten durch Zwangsarbeit beeinträchtigt sein könnten, unter anderem aus der Provinz Xinjiang im äußersten Westen Chinas, wo Menschenrechtsgruppen sagen, dass Peking schwere Menschenrechtsverletzungen gegen Mitglieder der ethnischen Gruppe der Uiguren und andere muslimische Minderheiten begangen habe.
Euronews Next hat Shien um einen Kommentar gebeten, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung jedoch keine Antwort erhalten.
