Täglich Zehntausende Reisende
Aufzug und Rolltreppen defekt: Erneut Probleme an Berliner Bahnhof
Aktualisiert am 14.08.2026 – 08:33 UhrLesedauer: 3 Min.

Am Bahnhof Lichtenberg funktionieren Aufzüge und Rolltreppen nicht – teils seit Monaten. Was die Deutsche Bahn dazu sagt – und was der Konzern Reisenden rät.
Fünf Minuten in der Bahnhofshalle in Berlin-Lichtenberg: Ein Mann läuft kopfschüttelnd am defekten Aufzug vorbei und mosert: „Das sind Zustände hier. Unglaublich.“ Ein paar Meter weiter benötigt eine Frau Hilfe mit ihrem Kinderwagen. Sie kann die kaputten Rolltreppen nicht nutzen und muss die Treppe nehmen. Neben ihr steht eine weitere Frau mit ihrem Fahrrad. Sie ist offenbar in Eile und flucht: „Unmöglich.“ Dann hievt sie ihr Rad die Stufen hinunter.
Zehntausende Menschen nutzen den Bahnhof Lichtenberg im Osten der Hauptstadt täglich. Hier fährt der Regionalverkehr ins östliche und nördliche Umland. Die S- und die U-Bahn fahren ins Stadtzentrum – oder weiter in die äußeren Gebiete von Berlin. Trotzdem gibt es seit Monaten Probleme.
Bahnhof Berlin-Lichtenberg: Seit Monaten Probleme
Bereits Anfang Februar waren der Aufzug und die Rolltreppen in der Haupthalle lange Zeit defekt. Die Anlagen führen normalerweise zu den S-Bahn-Gleisen und den Plattformen des Regionalverkehrs. Einen barrierefreien Weg dorthin gab es aber länger nicht. Denn auch ein weiterer Aufzug beim U-Bahn-Tunnel auf der anderen Seite des Bahnhofs, der ebenfalls zu den S-Bahn-Gleisen führt, war damals defekt. Mehr dazu lesen Sie hier.

Zwischenzeitlich funktionierte der Aufzug in der Haupthalle wieder. Doch seit einigen Tagen ist damit erneut Schluss: „Dieser Bahnhof erhält eine Frischekur“, steht auf einem Zettel an der Anlage. Aufgrund von Vandalismusschäden könne der Aufzug nicht genutzt werden. Eine Nutzung sei voraussichtlich ab der Kalenderwoche 33 wieder möglich. Diese begann am Montag (10. August). Bisher ist von einem funktionierenden Aufzug oder von Arbeiten an der Anlage allerdings nichts zu sehen.
Sprecher der Deutschen Bahn: „Ärgernis für unsere Reisenden“
Bei den Rolltreppen in der Haupthalle gibt es sogar seit Februar offiziell keine Neuigkeiten. Sie funktionieren weiter nicht und sind mit gelb-schwarzen Barrieren abgesperrt. Auf Nachfrage der Regionalredaktion von t-online in Berlin teilt ein Sprecher der Deutschen Bahn (DB) mit: „In ihrem gegenwärtigen Zustand können die Rolltreppen nicht erneut in Betrieb genommen werden. Der ursprünglich für 2028 vorgesehene Austausch der Anlagen wird infolge der Umstände vorgezogen“. Derzeit gebe es dazu einen Ausschreibungsprozess. Der Austausch werde voraussichtlich bis Ende 2026 durchgeführt.
„Jede Rolltreppe, die nicht funktioniert, ist ein Ärgernis für unsere Reisenden“, so der DB-Sprecher weiter. Rolltreppen seien aber aufgrund der technischen Komplexität und hohen Frequentierung wartungsintensiv. Man wolle generell Ausfälle reduzieren und möglichst wenig Einschränkungen für die Reisenden. Seinen Angaben zufolge liefen im Jahr 2025 bundesweit 98 Prozent aller Aufzüge und Rolltreppen störungsfrei.