Hinweis in der App
Verspätete Zustellung bei DHL: Das steckt dahinter
03.07.2026 – 12:31 UhrLesedauer: 1 Min.
Wer auf ein Paket wartet, benötigt momentan Geduld. DHL erklärt, woran das liegt.
Lieferzeiten von bis zu einer Woche und länger. DHL-Kunden müssen sich derzeit gedulden. Denn das Unternehmen weist sowohl auf seiner Internetseite als auch in der App darauf hin, dass es bei der Auslieferung von Sendungen zu Verzögerungen kommen könne. Als Grund nennt das Unternehmen die „kürzlich erschwerten Wetterbedingungen und die dadurch aufgebauten Rückstände“. t-online hat nachgefragt.
Sprecherin erklärt Hitzewellen-Hinweis
Das Unternehmen teilte mit, dass sich der Hinweis auf die Hitzewelle der vergangenen Woche mit Temperaturen von über 40 Grad bezieht. „Sehr hohe Temperaturen stellen bei körperlich anspruchsvoller Arbeit eine besondere Belastung dar“, sagte eine Sprecherin des Unternehmens.
Zwar habe es konzernintern „unterstützende Maßnahmen“ gegeben. Doch die extreme Hitze habe in einigen Bereichen Rückstände verursacht, die wiederum zu längeren Laufzeiten führen. Die Gesundheit der Beschäftigten habe Vorrang, so das Unternehmen. Bis Ende dieser Woche sollen die Rückstände nach Angaben des Konzerns aufgearbeitet sein.
Laut DHL gibt es für die Zustellkräfte etwa „Cool-Boxen“. In diesen befänden sich wiederverwendbare Kühltücher und ein Nackenschutz, der vor UV-Strahlen schützen soll. Zudem gebe es ein Sortiment an Unternehmensbekleidung für unterschiedliche Wetterlagen – von schützenden Langarmshirts bis zu Bermuda-Shorts.
Hermes, DPD und UPS haben keine entsprechenden Hinweise zu witterungsbedingten Verspätungen bei der Zustellung veröffentlicht. Das bedeutet jedoch nicht, dass es bei diesen Unternehmen nicht zu Schwierigkeiten aufgrund der Hitzewelle in der vergangenen Woche gekommen ist. Denn in den sozialen Netzwerken wundern sich auch Kunden dieser Logistikunternehmen, weshalb ihre Sendungen noch nicht zugestellt wurden.