Diese Fehler lassen Ihre Bankkarte verschwinden

Geldautomaten-Falle

Diese Fehler kosten Sie die Geldkarte

Ein Moment der Unachtsamkeit genügt, und schon ist die Karte weg. Warum Geldautomaten Bankkarten einziehen und wie Sie das verhindern können.

Die PIN hat gestimmt – und trotzdem ist die Bankkarte im Automaten verschwunden. Für die Betroffenen ist das oft ärgerlich und mit Sorgen verbunden. Woran lag es? Bekomme ich die Karte zurück? Und was bedeutet das für mein Konto? Die häufigsten Ursachen und was dann zu tun ist.

Es gibt mehrere Gründe, warum Geldautomaten Bankkarten einbehalten. Am bekanntesten ist die dreimalige Eingabe einer falschen PIN. Doch auch eine gesperrte Karte, ein beschädigter Chip oder technische Probleme am Gerät können den Einzug auslösen.

Manche Automaten geben außerdem erst das Geld und dann die Karte zurück. Wer dabei zu lange zögert, riskiert, dass die Karte aus Sicherheitsgründen einbehalten wird.

Immer wieder tauchen versteckte Kameras oder falsche Verblendungen an manipulierten Automaten auf. In solchen Fällen kann der Geldautomat die Karte einziehen, um den Missbrauch zu verhindern. Melden Sie solche Vorfälle sofort Ihrer Bank und der Polizei.

Auch die Bank selbst kann die Karte einbehalten. Konten können aus diversen Gründen gesperrt werden, beispielsweise bei Überziehungen oder im Rahmen von Compliance-Prüfungen. Auch dann zieht der Automat die Karte automatisch ein.

Achten Sie stets darauf, nur einwandfrei funktionierende Geldautomaten zu nutzen und ziehen Sie nach der Auszahlung sowohl Bargeld als auch Karte zügig heraus. Kontrollieren Sie außerdem regelmäßig den Status Ihrer Karte und behalten Sie Ihre Kontobewegungen im Blick. Wenn Sie länger verreisen oder unsicher sind, empfiehlt es sich, die Karte vorübergehend sperren zu lassen.