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OpenAIs ChatGPTder weltweit beliebteste KI-Chatbot, hat mit dem Testen von Werbung in den Vereinigten Staaten begonnen und markiert damit einen großen Wandel für ein Produkt, das seit seiner Einführung im Jahr 2022 weitgehend ohne Werbung funktioniert.
Hier erfahren Sie, was sich ändert – und was nicht.
Wer wird Werbung sehen?
Die Testversion wird zunächst für angemeldete US-Benutzer im Free-Tarif von OpenAI und im neueren Go-Abonnementplan getestet.
Der Mitte Januar eingeführte Go-Plan kostet in den USA 8 US-Dollar (6,7 Euro) pro Monat. Nutzer von kostenpflichtigen Plänen höherer Stufen – darunter Plus, Pro, Business, Enterprise und Education – werden keine Werbung sehen, so das Unternehmen.
„Unser Fokus bei diesem Test liegt auf dem Lernen“, heißt es im Blogbeitrag von OpenAI. „Wir achten sehr auf das Feedback, damit wir sicherstellen können, dass sich Anzeigen nützlich anfühlen und sich natürlich in das ChatGPT-Erlebnis einfügen, bevor wir sie erweitern.“
In den vom Unternehmen geteilten Beispielen sehen die Anzeigen wie Banner aus.
Beeinflussen Anzeigen die Antworten von ChatGPT?
OpenAI sagt, dass Werbung keinen Einfluss auf die Antworten von ChatGPT hat.
In einem Blogbeitrag, in dem es um Bedenken ging, wie sich Werbung auf Antworten auswirken könnte, versuchte OpenAI die Benutzer zu beruhigen: „Anzeigen haben keinen Einfluss auf die Antworten, die ChatGPT Ihnen gibt, und wir halten Ihre Gespräche mit ChatGPT vor Werbetreibenden geheim. Unser Ziel ist es, dass Anzeigen einen breiteren Zugriff auf leistungsstärkere ChatGPT-Funktionen unterstützen und gleichzeitig das Vertrauen der Menschen in ChatGPT für wichtige und persönliche Aufgaben aufrechterhalten.“
Das Unternehmen gibt an, dass Anzeigen eindeutig als gesponsert gekennzeichnet und von organischen Antworten getrennt bleiben.
Wie werden Anzeigen personalisiert?
In Tests hat OpenAI Anzeigen basierend auf Gesprächsthemen, vergangenen Chats und früheren Anzeigeninteraktionen den Nutzern zugeordnet.
Beispielsweise könnte jemand, der nach Rezepten recherchiert, Werbung für Lebensmittellieferdienste oder Essenssets sehen.
Laut OpenAI haben Werbetreibende keinen Zugriff auf individuelle Nutzerdaten und erhalten stattdessen aggregierte Informationen wie Aufrufe und Klicks.
Benutzer können den Verlauf ihrer Anzeigeninteraktionen einsehen, ihn jederzeit löschen, Anzeigen ablehnen, Feedback geben, sehen, warum ihnen eine Anzeige angezeigt wurde, und Personalisierungseinstellungen verwalten.
Wie war die Reaktion auf die Anzeigeneinführung von ChatGPT?
Die Ankündigung, die letzten Monat erstmals veröffentlicht wurde, löste während der Super Bowl-Übertragungen am Sonntag Kritik und Satire aus.
Anthropischdas Konkurrenzunternehmen hinter dem KI-Assistenten Claude, startete eine Reihe von Werbespots, in denen die Idee von in KI-Antworten eingebetteten Anzeigen verspottet wurde. In einem Fall wird ein Mann, der Rat sucht, wie er besser mit seiner Mutter kommunizieren kann, zu einer „Erwachsenen-Dating-Site, die sensible Junge mit brüllenden Pumas verbindet“ verwiesen, für den Fall, dass er die Beziehung nicht reparieren kann.
Jede Anzeige endete mit dem Slogan: „Anzeigen kommen zu AI. Aber nicht zu Claude.“ Obwohl ChatGPT nie direkt erwähnt wird, ist die Implikation klar.
OpenAI-Chef Sam Altman reagierte scharf, bezeichnete die Kampagne als „unehrlich“ und bezeichnete Anthropic als „autoritäres Unternehmen“.
